Royal Max hotel & spa 

улица Касымова 32, Алматы
1,7 кмот центра

от 4 238 ₽

8,3

Отлично

14 отзывов
Damir

Что было хорошорасположение отеля 👍. вежливый персонал, чистая комната! каждый день убирались, меняли принадлежности.

Что было плохотелевизорах каналов нет, только ю туб

Популярные удобства

  • Бесплатный интернет
  • Парковка
  • Бар или ресторан
  • Спа-услуги
  • Можно курить

Что есть рядом

  • Ботанический сад1,4 км
  • Алматинский центральный стадион1,5 км
  • Президентский Дворец1,8 км
  • Площадь Республики1,9 км
  • Государственный музей Казахстана1,9 км

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

улица Касымова 32, Алматы

  • Ботанический сад1,4 км
  • Алматинский центральный стадион1,5 км
  • Президентский Дворец1,8 км
  • Площадь Республики1,9 км
  • Государственный музей Казахстана1,9 км
  • Алматинский оперный театр2,9 км
  • Алматинский собор4,1 км
  • Мемориальный парк4,2 км
  • Зеленый Базар4,6 км
  • Парк Культуры4,8 км
  • Парк первого президента5,5 км
  • Алматинский зоопарк5,5 км
  • Стадион Медео12,9 км
  • Горнолыжный курорт Шымбулак16,4 км
  • Аэропорт Алматы14,9 км

Описание отеля

Расположение

Здесь не придётся придумывать, куда пойти, — всё интересное уже есть рядом. Курорт «Royal Max hotel & spa» находится в Алматы. Этот курорт располагается неподалёку от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Ботанический сад, Алматинский центральный стадион и Президентский Дворец.

На курорте

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, спа-центр и баня.

Дополнительно: прачечная и гладильные услуги. Персонал курорта говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Предоставляет выгодные условия проживания для участников программы лояльности

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров

12 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда

В номерах

  • Холодильник
  • Халат

Услуги и удобства

  • Гладильные услуги

    оплачивается отдельно

  • Прачечная

    оплачивается отдельно

  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак в номер
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Красота и здоровье

  • Баня
  • Массаж

    оплачивается отдельно

  • Сауна
  • Спа-центр

    оплачивается отдельно

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 14:00
Выезд
До 12:00
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 14:00
Выезд
До 12:00
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле
  • Наличными в валюте отеля — KZT
  • Картой:
    card-logocard-logocard-logo
На сайте

Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.

Корпоративным клиентам

Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru

Узнать больше
8,3

Отлично

Основано на 14 отзывах гостей из разных стран.

На вашем языке доступно 14 отзывов

  • Чистота

    8

  • Средства гигиены

    10

  • Расположение

    8,4

  • Питание

    7,2

  • Цена/Качество

    7,9

  • Номер

    7,7

  • Обслуживание

    7,7

  • Качество Wi-Fi

    9,7

Отзывы
Royal Max hotel & spa
  • Kristina

    рабочая поездка, пара

    июль 2026 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 1 ночь

    10

    Превосходно

    Kristina
    июль 2026 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Все чисто, рядом есть все, куча ресторанов, кофейни, тренажёрный зал. Завтрак принесли в номер. Отель стоих своих денег. В этом районе нет других гостиниц. Рекомендую кстати во всех номерах есть джакузи

    Что было плохо

    Минусов нет. Если бы за сутки оплатил 10 000 рублей. Написал бы что нибудь. Тут за 5000 рублей есть все условий. Единственное меня выселили на след день. Не было свободных номеров. Но на след день вернулся и 10дней жил почти. Мне еще сделали скидку

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/c1/68/c1686a6d986af9c2b61399b36ef651d05fdb0d68.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/6e/f1/6ef1c002170a2b0621bcf25bfcc31ff68a15383b.JPEG
  • Maxim

    отдых, пара

    июль 2026 г.

    Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (джакузи), 1 ночь

    9,8

    Превосходно

    Maxim
    июль 2026 г.

    Что было хорошо

    прежде всего хочу отметить, локацию отеля! в очень хорошем районе, рядом абсолютно все есть. тренажерный зал, набережная для любителей прогулки в чистом воздухе, кафе, ресторанов в каждом квартале. отель чистый, на все запросы отвечают оперативно. чтобы проверить забронировал сначала в 1 день потом остался на 2 недели. отель стоит своих денег

    Что было плохо

    нет кондиционера. но мне дали на польный кондиционер.

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/ce/de/cede80df557cae6231326e50ead8b5aba950407b.JPEG
  • Vladimir

    отдых, пара

    январь 2026 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 1 ночь

    10

    Превосходно

    Vladimir
    январь 2026 г.

    Что было хорошо

    Прежде всего, мне понравились чистота в отеле и его удобное местоположение. В номере тепло и комфортно. Есть чайник, чай и бутылка воды 0,5 л.

    Также при отеле имеется SPA — не бесплатно, но для проживающих предоставляются скидки.

    Отель расположен в элитном районе города, рядом находится самый дорогой mall в Алматы.

    В целом, впечатления очень положительные. При желании, конечно, можно к чему-то придраться, но за такую стоимость я полностью удо

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/7c/24/7c24509eed55197cedfae4421a9fb5e306b3f2be.JPEG
    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/cd/ea/cdeae464bc06aed546ee6cb7ea45d3a245de82a6.JPEG

    Уважаемый гость!

    Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Нам искренне приятно узнать, что Вы высоко оценили чистоту, комфорт номера, удобное местоположение и дополнительные услуги, включая SPA-зону и комплименты в номере.

    Отдельное спасибо за Ваши тёплые слова о районе и инфраструктуре рядом с отелем — для нас важно, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно как внутри отеля, так и за его пределами.

    Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с работой телевизора. Мы обязательно передадим Ваше замечание в техническую службу, чтобы проверить оборудование и предотвратить подобные ситуации в будущем.

    Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее пребывание ещё более приятным.

    С уважением,

    Администрация отеля

  • Mikhail

    отдых, в одиночку

    март 2025 г.

    Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать), 10 ночей

    9,1

    Превосходно

    Mikhail
    март 2025 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
    Гигиенический набор:отличный набор

    Что было хорошо

    Большая удобная кровать, просторный (потолки под 5 метров) и светлый номер. Есть диванчик, стулья, стол, шкаф, чайник и бутылочки с водой, которые приносят каждый день. Настоящая казахстанская роскошь) Приветливый, вежливый персонал.

    В санузле ванная, душ, халаты, полотенца и полный набор гигиенических принадлежностей: бритва, зубная щётка, шампуни и т.д.

    Что было плохо

    Не самое удобное расположение — во дворе, рядом парк, но вообще в этом районе рядом почти н

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/41/a0/41a0358940ee27427e8c12b6d513d23d21c7d2b2.JPEG

    Уважаемый гость!

    Благодарим Вас за такой подробный и душевный отзыв. Нам искренне приятно узнать, что Вы высоко оценили комфорт номера, простор, высокие потолки, оснащение, ежедневное пополнение воды, а также работу нашего персонала. Отдельное спасибо за тёплые слова о внимании к деталям и атмосфере — для нас это особенно ценно.

    Благодарим и за конструктивные замечания. Мы понимаем, что расположение во дворе и формат окон может быть непривычным, однако рады, что Вы отметили тишину и возможность проветривания. Замечания по слышимости обязательно будут приняты во внимание при дальнейшей работе над улучшением комфорта проживания.

    Спасибо, что выбрали наш отель для длительного пребывания. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более приятным.

    С уважением,

    Администрация отеля

  • Kristina

    рабочая поездка, пара

    июль 2026 г.

    Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать) (джакузи), 1 ночь

    10

    Превосходно

    Kristina
    июль 2026 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Останавливалась в этом отеле и осталась очень довольна. Чистые и уютные номера, приветливый персонал, быстрое заселение. Завтрак вкусный и свежий, Wi-Fi работает отлично, есть удобная парковка. Отель находится в хорошем месте, поэтому легко добраться до любых точек города. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь снова и рекомендую этот отель!

    Что было плохо

    -

  • Larisa

    отдых, пара

    январь 2026 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 1 ночь

    10

    Превосходно

    Larisa
    январь 2026 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Поехали в Алмату с друзьями, выбрали этот отель из за локаций. Не пожалели. Завтрак приносили именно в то время на который мы просили. С отеля Очень удобно уехать в Чимбулак. В номере есть все необходимое. Тапочки, халат, чайник. ПО запросу приносят утюг. Есть большая парковка. Вечером после горы попарились в сауне каждый день. Брали массаж. Было весело.

    Что было плохо

    Единственный минус находится в цокольном этаже. Но высота потолков 4,5 метра. Не чувствуется ч

    Уважаемые гость!

    Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для поездки в Алматы с друзьями и остались довольны локацией, сервисом и атмосферой отдыха.

    Рады, что Вы отметили удобство завтраков по выбранному времени, оснащение номера, парковку, а также возможность быстро добраться до Чимбулака. Отдельно благодарим за высокую оценку SPA-зоны, сауны и массажа — особенно приятно знать, что они стали отличным завершением активных горных дней.

    Спасибо, что отметили работу службы приёма и размещения — мы всегда стараемся предоставить гостям выбор и учесть их пожелания при заселении.

    Благодарим за Ваше понимание относительно расположения номера. Мы рады, что высота потолков и планировка сделали пребывание максимально комфортным.

    Будем искренне рады видеть Вас снова и с удовольствием предложим Вам лучший номер для следующего визита!

    С уважением,

    Администрация отеля

  • Damir

    отдых, пара

    июль 2026 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 1 ночь

    10

    Превосходно

    Damir
    июль 2026 г.

    Что было хорошо

    расположение отеля 👍. вежливый персонал, чистая комната! каждый день убирались, меняли принадлежности.

    Что было плохо

    телевизорах каналов нет, только ю туб

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.ostrovok.ru/t/100x100/hotel_review/37/d9/37d98fdf3d096bd28186378133220297b3e15178.PNG
  • Andreeva

    отдых, семья

    октябрь 2025 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 2 ночи

    7,5

    Очень хорошо

    Andreeva
    октябрь 2025 г.

    Что было хорошо

    вообще дёшево. рядом прекрасная шашлычная и китайский ресторан, хороший. Недалеко ботанический сад.

    Что было плохо

    завтрак приносят в номер. ещё между 8 и 9 утра. не раньше. так чтл если надо куда-то уехать пораньше-шансов нет поесть). интернет просто не работал. это оказалось критично, особенно когда он был нужен в 6 утра. слышимость в номере просто фантастическая. так что если вы спите плохо, то вам точно не сюда. здесь ещё параллельно спа и приходят клиенты

    Уважаемый гость!

    Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом проживания в нашем отеле. Нам приятно, что Вы отметили доступную стоимость, удобное расположение рядом с ресторанами, Ботаническим садом, а также комфорт номера, ванну и наличие горячей воды.

    В то же время приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что работа интернета не соответствовала ожиданиям и оказалась критичной в нужный момент — мы уже передали информацию технической службе для проверки и улучшения стабильности соединения.

    Также благодарим за замечание по поводу времени подачи завтраков. Ваш комментарий обязательно будет учтён при дальнейшем улучшении сервиса. Отдельно сожалеем, что шумоизоляция и активная работа SPA-зоны повлияли на качество Вашего отдыха — мы понимаем, насколько важна тишина, особенно для гостей с чутким сном.

    Ваши замечания помогают нам выявлять слабые места и становиться лучше. Надеемся, что при следующем визите сможем предложить Вам более комфортные условия и оставить исключительно положительные впечатления.

    С уважением,

    Администрация отеля

  • Daniil

    отдых, в одиночку

    октябрь 2025 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 5 ночей

    8,7

    Отлично

    Daniil
    октябрь 2025 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    отдых, в одиночку

    • Чистота

      10

    • Расположение

      10

    • Цена/Качество

      10

    • Обслуживание

      6

    • Номер

      10

    • Питание

      5

  • Darya

    отдых, пара

    июль 2026 г.

    Двухместный номер Superior Цокольный этаж (двуспальная кровать) (без окна), 4 ночи

    3,0

    Плохо

    Darya
    июль 2026 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный

    Что было хорошо

    -

    Что было плохо

    Заселились 17 июля с первого дня не было холодной воды об этом нигде не предупредили

    Предложили помыться в spa, spa комната вся убитая, потолок в огромной дыре, очень грязно, валяются какие то старые тюбики,халаты не белые, а уже серые от носки, так же и полотенца

    Сначала говорили что воду дадут к утру след дня так и не дали на вопрос «когда будет холодная вода?» начали отвечать что уже сами не знают, в общем воды так и не было за все время п

Минимальная цена за одну ночь в отеле составляет 4 238 ₽.

Заезд возможен с 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.

Вы можете расплатиться наличными в KZT, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.