База отдыха Cinema Capsula 

Что было хорошоЦена/качество. Видно,что руководители очень стараются сделать это место действительно комфортным для отдыха. Интересные задумки, пальмы, бассейн с волной это правда круто и чувствуешь себя на отдыхе. Тёплый бассейн для детей тоже очень впечатлил, в любую погоду можно искупаться. Единственный минус нет рядом тёплой раздевалки в холодное время года не очень продумано. Но решаемо думаю со временем. Завтраки тоже очень не плохи. Ассортимент есть. Вкусно. Мы порекомендовали уже многим друзьям это место и сами планируем вернуться, бывают места одного посещения а сюда хочется возвращаться

Что было плохоНе понравилось обслуживание в баре на бассейне с волной. Девушка на месте практически никогда не была всегда прибегала и убегала. Заказали пиццу сказали подождите 20 минут, прождали час двадцать в итоге ушли в номер не дождавшись, это всё портит общее впечатление. Ощущение было, что девушка ещё где то работает и она бегала туда сюда, уделяя бару на бассейне минимум времени. Погода была отличная, лето, солнце, многие подходили заказать что то или купить попить а там никого. Ещё один минус жили мы в капсуле и у нас не работала Алиса. В ней что то поломалось, от этого не работали шторы и экран. Здесь просто не повезло. Но альтернативы переселиться допустим в другую капсулу нам не поступило, хотя свободные были. Тоже для размышления о клиентоориентированности. Мы из Москвы. На подъезде к месту навигатор работать перестает потому что глушат связь рядом НПЗ пришлось немного поблудить, что бы найти парк отель. Было бы не плохо поставить на ярославском шоссе вывеску куда поворачивать потому что мы уехали в сам Ярославль, потеряли час. По направлению из Москвы к Вам едет много отдыхающих. Подумайте над этим.